阳江日报讯(记者/简梅芳 实习生/陈新宇)近来，住在江城区林业新街二巷8号的市民邓伯遇到一件苦恼事，一些通讯运营商将铁支架固定在自家二楼墙壁上，现因悬挂的缆线过重，导致墙体不堪重负有裂缝。他忧虑墙面掉落砸伤路人，期望有关部门当即处理，扫除风险。

　　日前，记者来到邓伯家，只见一条锈迹斑斑的铁支架，一端被固定在房子二楼外墙上，另一端则悬挂着一大把缆线。房子外墙铺设的是“石米”，即在一层水泥墙体上铺设小碎石。记者观察到，固定铁支架一侧的“石米”层现已和水泥主体呈现别离，墙面呈现两道裂缝。

　　邓伯标明，铁支架固定墙面时，并未咨询他的赞同，所以他并不清楚铁支架存在多长时间了。“平常一向没留心，一个多月前偶尔发现墙体有裂缝，忧虑墙面掉落砸到路人，比较风险。”邓伯说，期望相关通讯运营商可以当即处理这样的一个问题，修理墙面扫除风险，若是不予以修理，就签定相关职责协议书，标明往后若是发生意外，职责由相关通讯运营商承当。

　　邓伯曾就此向12345投诉告发渠道做反映。当天，12345投诉告发渠道也组织了相关通讯运营商到现场联合处理，修东西的人进行了详细查看。而就详细处理方案，因邓伯与相关通讯运营商没有达到一致，截止记者发稿时两边仍在进一步洽谈处理中。